La chiave entra ma non gira
Sono due problemi diversi che sembrano uno.
Primo caso: la chiave non gira. Entra tutta, arriva in fondo, e poi si ferma. Forzarla non serve: non si muove.
Secondo caso: la chiave gira a vuoto. Gira, anche troppo facilmente, fa un giro intero senza nessuna resistenza, e la porta non fa niente.
Sono due guasti opposti. Nel primo c'è qualcosa che si oppone; nel secondo si è staccato qualcosa. Cambia quello che conviene fare, e cambia la possibilità di salvare la serratura.
Chiama il fabbro045 948 0004Al telefono la prima domanda è questa: la chiave non gira, o gira a vuoto.
Quando non gira
Qualcosa dentro si oppone, e di solito è una di tre cose.
Serratura sporca o consumata. L'interno è sporco o consumato e la chiave non riesce più a muoverlo. Tipico delle serrature vecchie, e tipico dopo anni di chiave infilata con un mazzo pesante che tira verso il basso.
La porta spinge. Non è un guasto della serratura. Il legno si è gonfiato con l'umidità, o il telaio si è mosso, e il perno non trova più il suo foro. Se negli ultimi giorni la chiave girava solo accompagnando l'anta, è la porta che chiude male: conviene dirlo al telefono, perché il fabbro regola la chiusura e la serratura resta quella.
Chiave sbagliata, o copia fatta male. Con le copie economiche succede più di quanto si pensi: entrano, sembrano giuste, e non girano. Se c'è un'altra copia a portata di mano, conviene dirlo al telefono: in dieci secondi si capisce se il problema è la copia o la serratura.
Quando gira a vuoto
Qui dentro si è rotto o staccato qualcosa, e da fuori non c'è niente da fare: serve il fabbro.
Si è rotto il pezzo che collega la chiave al meccanismo: la chiave gira, ma non muove più niente.
Non continuare a girare. Insistere non risolve: ogni giro a vuoto può spostare i pezzi rotti in una posizione peggiore, e da fuori non si vede che cosa si sta muovendo.
Con una chiave che gira a vuoto, meglio saperlo subito: in questo caso è più probabile che la serratura vada sostituita. Il fabbro lo dice al telefono, carica il ricambio e la monta nello stesso intervento.
Con la porta ancora aperta, meglio non chiuderla
Vale in entrambi i casi.
Se il problema si presenta dall'interno, o con la porta aperta, e la serratura fa storie: la porta non va chiusa. Va lasciata accostata, con qualcosa che la tenga, e poi si chiama.
Una serratura che fa fatica a porta aperta è un lavoro semplice. La stessa serratura, a porta chiusa, diventa un'apertura d'emergenza. Lo stesso vale se la chiave fa fatica da qualche giorno: conviene non aspettare che si blocchi del tutto.
Il lavoro sul posto
All'arrivo si fa la prova che al telefono non si può fare: come si muove la chiave, se l'anta spinge sul telaio, se la serratura ha gioco.
Se è la porta che chiude male, si rimette a posto senza toccare la serratura: si regola la chiusura e la chiave torna a girare.
Se è la serratura, si lavora da lì. Se gira a vuoto e il meccanismo è rotto, va aperta e poi sostituita: viene detto prima, insieme a ciò che serve per rimetterla a posto. Come funziona quando la serratura non si salva.
Domande frequenti
La chiave entra ma non gira: quali sono le cause?
Di solito una di tre: la serratura sporca o consumata, la porta che spinge sul telaio perché il legno si è gonfiato o il telaio si è mosso, oppure una copia della chiave fatta male.
Che differenza c'è tra una chiave che non gira e una che gira a vuoto?
Sono due guasti opposti: quando non gira qualcosa si oppone; quando gira a vuoto, facendo un giro intero senza resistenza, dentro si è rotto o staccato qualcosa.
Una copia della chiave può non funzionare?
Sì, con le copie economiche succede più di quanto si pensi: entrano, sembrano giuste e non girano. Con un'altra copia a portata di mano si capisce in dieci secondi se il problema è la copia o la serratura.
Se la chiave gira solo spingendo la porta, di che cosa si tratta?
È la porta che chiude male, non la serratura: il fabbro regola la chiusura e la serratura resta quella.
La chiave gira a vuoto: si può risolvere da fuori?
No: si è rotto il pezzo che collega la chiave al meccanismo e da fuori non c'è niente da fare. Serve il fabbro.
Conviene continuare a girare una chiave che gira a vuoto?
No: ogni giro può spostare i pezzi rotti in una posizione peggiore, e da fuori non si vede che cosa si sta muovendo.
Con la chiave che gira a vuoto la serratura va cambiata?
È più probabile: il fabbro lo dice al telefono, carica il ricambio e la monta nello stesso intervento.
Se il problema si presenta con la porta aperta, che cosa fare?
Non chiuderla: va lasciata accostata, con qualcosa che la tenga, e poi si chiama. Una serratura difettosa a porta aperta è un lavoro semplice; a porta chiusa diventa un'apertura d'emergenza.
La chiave fa fatica da qualche giorno: conviene chiamare subito?
Sì, conviene non aspettare che si blocchi del tutto.
Che cosa verifica il fabbro sul posto?
Come si muove la chiave, se l'anta spinge sul telaio e se la serratura ha gioco: la prova che al telefono non si può fare.
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